[お客さまのご質問]注文した後に完売の連絡がきました。

[回答]初めてのお客さまは、御入金いただいた後に商品を確保しています。

ご注文頂いた時点では商品の確保はしておりません。名入れ原稿をお作りして御入金をいただいた段階で、商品をおさえます。
名入れ原稿の校正までに時間がかかることが予想される場合には、商品の取り置きをご指示ください。
初めてのお客さまには、このタイミングで御入金をお願いしております。
リピートのお客さまには、取り置きの御希望をいただいてから商品確保にかかりますが、商品の変更・キャンセル・数量の減量が承れませんので、ご注意くださいませ。


このようにご心配をおかけしたり、ガッカリして頂きたくないので(弊社もせっかく作った名入れ原稿が無駄になってしまうと、ちょっと悲しいです)6〜7月の早い時期に、リピートのお客さまにはお得な価格でご案内しております。どうぞ早めのご準備でナットクのカレンダーをお求めくださいね。


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