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お客様インタビュー ライフタクシーなかもと様(2)


2005年版から名入れカレンダーをリピート注文していただいている、ライフタクシーなかもと様の事業は、成長分野である介護関連事業のひとつ「介護タクシー」です。今回、弊社代表塩田純子がお伺いして中本様にインタビューさせて頂きました。[取材時期:2012年7月] 2回に分けてご紹介します。


ライフタクシーなかもと様データ
所在地:大阪府寝屋川市仁和寺本町6丁目10-10-812
/電話:072-826-8338・090-8575-8706

Part1のインタビュー記事へ

中本様はどのようなきっかけで、名入れカレンダーにご興味を持ちましたか?


サラリーマン時代営業職でしたので、毎年お得意様に手配りして効果は感じていました。
カレンダーには「ポジション取り」の役割があるんですよ。
毎年お配りするカレンダーが、きちんと前年の弊社のものの位置に掛け替えられていく。
電話の前など目に付きやすいベストポジションを確保して、いつも弊社の連絡先がすぐわかる場所を
何年もキープする、これが大切です。
良い場所が他社さんが配ったカレンダーにとられていたりすると、ガックリですね。
だからそのお客さんに合った、カレンダーの商品力が重要です。

名入れカレンダー以外に広告をされていますか

はじめは手作りのパンフレットを配布していましたが、今はこのような印刷物を医療機関中心に置かせてもらっています。

開業間もない頃は、漫然とポスティングしていくより、
例えば病院に行ってみて外来患者さんと世間話しながら、さりげなく手渡しするような地道な方法が効果があるんです。それが縁で長期リハビリの送迎させて頂くこともあったんですよ。
「介護タクシー」という言葉も定着してきたので、ホームページを検索してお問い合わせなさる方も居ます。

名入れカレンダーのネット通販というものを、いつ・どこでお知りになりましたか?

開業2~3年目ぐらいに御社のサイトを見つけました。
色々沢山の種類が有るので驚きました、価格も手頃だと思いました。
その時は、他の業者さんと比較するよりまず、多くの種類から弊社にあった物をどう選ぶか
じっくり考えました。

なぜ、最終的に弊社の名入れカレンダーをお選び頂きましたか?

手頃な価格と、御社の対応が早かったこと、前述の通りカレンダーの種類が豊富だったことです。
ただ、種類豊富な反面一番悩んだのが商品選びでしたね。
ずっと御社で注文している「No.214 開運カレンダー(年間開運暦付)」は妻のすすめで決めました。
弊社のお客様に多い高齢の方や女性のニーズにあっていて、毎年楽しみにしてもらっています。
皆さん運勢暦に関心がありますし、このカレンダーは活字が大きく見やすいですね。
現在、毎年最低80部は固定の方配布させて頂いており、
カレンダーのベストポジションは安泰で、妻のセンスに感謝しているんですよ。

当社への今後の期待、要望を教えて下さい。

カレンダーはリピート注文対象の割引サービス期間がもっと長いといいですね。
それから、来年(2013年)5月には開業10年達成記念感謝としてロゴ入りタオルなどの発注を考えています。
アドバイス御協力宜しくお願いします。


長時間にわたってインタビューを受けて頂いた中本様・お付き合い頂きました正木様、ありがとうございました。割引セール期間は来年以降企業努力でなんとか延長できるようがんばってみます。それにしても介護タクシーの装備のゴージャスなこと、間近で拝見できて感動です。
※取材時期から5年過ぎましたが、益々がんばっておられる中本様に、微力ながらカレンダーで毎年お役に立てて、大きな感謝と共に励みになっております。


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