お客様インタビュー ライフタクシーなかもと様(2)

サラリーマン時代営業職でしたので、毎年お得意様に手配りして効果は感じていました。
カレンダーには「ポジション取り」の役割があるんですよ。
毎年お配りするカレンダーが、きちんと前年の弊社のものの位置に掛け替えられていく。
電話の前など目に付きやすいベストポジションを確保して、いつも弊社の連絡先がすぐわかる場所を
何年もキープする、これが大切です。
良い場所が他社さんが配ったカレンダーにとられていたりすると、ガックリですね。
だからそのお客さんに合った、カレンダーの商品力が重要です。

はじめは手作りのパンフレットを配布していましたが、今はこのような印刷物を医療機関中心に置かせてもらっています。

開業間もない頃は、漫然とポスティングしていくより、
例えば病院に行ってみて外来患者さんと世間話しながら、さりげなく手渡しするような地道な方法が効果があるんです。それが縁で長期リハビリの送迎させて頂くこともあったんですよ。
「介護タクシー」という言葉も定着してきたので、ホームページを検索してお問い合わせなさる方も居ます。

開業2~3年目ぐらいに御社のサイトを見つけました。
色々沢山の種類が有るので驚きました、価格も手頃だと思いました。
その時は、他の業者さんと比較するよりまず、多くの種類から弊社にあった物をどう選ぶか
じっくり考えました。

手頃な価格と、御社の対応が早かったこと、前述の通りカレンダーの種類が豊富だったことです。
ただ、種類豊富な反面一番悩んだのが商品選びでしたね。
ずっと御社で注文している「No.214 開運カレンダー（年間開運暦付）」は妻のすすめで決めました。
弊社のお客様に多い高齢の方や女性のニーズにあっていて、毎年楽しみにしてもらっています。
皆さん運勢暦に関心がありますし、このカレンダーは活字が大きく見やすいですね。
現在、毎年最低80部は固定の方配布させて頂いており、
カレンダーのベストポジションは安泰で、妻のセンスに感謝しているんですよ。

カレンダーはリピート注文対象の割引サービス期間がもっと長いといいですね。
それから、来年（2013年）5月には開業10年達成記念感謝としてロゴ入りタオルなどの発注を考えています。
アドバイス御協力宜しくお願いします。